এই নিয়ম ও শর্তাবলী x365 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের শর্তসমূহ নির্ধারণ করে। অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। x365 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই সকল শর্ত পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন তবে x365-এর সেবা ব্যবহার করবেন না।
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
কার্যকরী তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬
এই নিয়ম ও শর্তাবলী (এরপর "শর্তাবলী" হিসাবে উল্লেখিত) x365 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত সেবা, যার মধ্যে ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট পণ্যসমূহ অন্তর্ভুক্ত (সমষ্টিগতভাবে "সেবা"), ব্যবহারের জন্য আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। x365 দ্বারা পরিচালিত এই প্ল্যাটফর্মটি অনলাইন ক্রীড়া বাজি, ক্যাসিনো গেম, লাইভ ডিলার গেম, স্লট গেম এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট বিনোদন সেবা প্রদান করে।
x365 ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং অন্যান্য প্রযোজ্য নীতিমালা মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলীতে x365 বলতে প্ল্যাটফর্মের মালিক ও পরিচালক সত্তাকে বোঝানো হয়েছে, এবং "ব্যবহারকারী", "আপনি", বা "সদস্য" বলতে এই প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারীকে বোঝানো হয়েছে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের সকল নাগরিক এবং বাসিন্দাদের জন্য প্রযোজ্য যারা x365-এর সেবা ব্যবহার করেন। আপনার বসবাসের স্থান বা বর্তমান অবস্থান যাই হোক, x365 ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
x365-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধন করে আপনি ঘোষণা করছেন যে:
x365 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় ও বয়স যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপনি যদি ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করেন, আপনার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা x365-এর সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না:
x365-এ সেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যে রয়েছে:
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি x365 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই মোবাইল নম্বর, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন, সেটা অনুমোদিত হোক বা না হোক। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]-তে যোগাযোগ করুন।
x365 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC — Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার অনুরোধ করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত নথিপত্র চাওয়া হতে পারে:
KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলে x365 উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
x365 বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে:
x365-এ সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। কোনো বৈদেশিক মুদ্রায় লেনদেন প্রযোজ্য বিনিময় হারে রূপান্তরিত হবে। মুদ্রা রূপান্তরের ক্ষেত্রে x365 কোনো গ্যারান্টি দেয় না।
তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, অর্থ পাচার বা যেকোনো প্রকার আর্থিক জালিয়াতির সন্দেহ হলে x365 অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করতে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।
x365 বিভিন্ন সময়ে বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই সমস্ত অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের আওতাভুক্ত:
নতুন সদস্যরা নিবন্ধনের পর প্রথম জমায় স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য। স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র একবার প্রযোজ্য এবং যাদের পূর্বে x365-এ অ্যাকাউন্ট ছিল তারা এই বোনাসের জন্য যোগ্য নন। বোনাসের পরিমাণ এবং ওয়েজারিং শর্ত সময়ভেদে পরিবর্তিত হতে পারে।
x365 পূর্বনোটিস ছাড়াই যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ইতোমধ্যে প্রদত্ত বোনাসের ক্ষেত্রে শর্তপূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রযোজ্য হবে না।
x365-এ সমস্ত বাজি ইলেকট্রনিকভাবে নিবন্ধিত হয় এবং আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত রেকর্ড চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হয়। কোনো বাজি একবার নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
বিভিন্ন গেম ও বাজির ধরন অনুযায়ী সর্বোচ্চ জয়ের সীমা নির্ধারিত থাকে। এই সীমা অতিক্রমকারী কোনো জয়ের দাবি x365 গ্রহণ করতে বাধ্য নয়। বিস্তারিত জানতে সংশ্লিষ্ট গেমের নিয়মাবলী দেখুন।
সফটওয়্যার ত্রুটি, সার্ভার সমস্যা বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত বা গণনা করা জয়ের জন্য x365 দায়বদ্ধ নয়। এ ধরনের ক্ষেত্রে x365 প্রযুক্তিগত ত্রুটি সংশোধন করার এবং প্রভাবিত বাজিগুলো বাতিল বা পুনর্গণনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে:
নিম্নলিখিত যেকোনো কারণে x365 পূর্বনোটিস ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
আপনি যেকোনো সময় আপনার x365 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা যোগ্য অর্থ উত্তোলন করে নিন। সক্রিয় বোনাস থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় তা বাতিল হয়ে যাবে।
প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, x365 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:
x365 একটি বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। গেমিং থেকে জয়ের কোনো নিশ্চয়তা নেই এবং আর্থিক ক্ষতি হতে পারে। আপনার সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি রাখবেন না। গেমিং-সম্পর্কিত যেকোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য x365 দায়বদ্ধ নয়।
x365 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ব্র্যান্ড নাম, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, ছবি, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য উপাদান — x365-এর মেধা সম্পত্তি। এই বিষয়বস্তু লিখিত অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারদের যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt এবং অন্যান্যদের বিষয়বস্তু তাদের নিজস্ব মেধা সম্পত্তি নীতি দ্বারা সংরক্ষিত।
x365-এর সেবা সম্পর্কে কোনো অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে [email protected]-তে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ সাত (৭) কর্মদিবসের মধ্যে আপনার অভিযোগের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।
কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে x365-এর সার্ভারে সংরক্ষিত লগ ও রেকর্ড প্রাথমিক প্রমাণ হিসাবে বিবেচিত হবে। x365-এর ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে ব্যবহারকারী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আইনি পথে যেতে পারবেন।
এই শর্তাবলী এবং x365-এর সাথে আপনার সম্পর্ক প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত হবে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট আদালতে মামলা দায়ের করা যাবে।
x365 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলের মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করার চেষ্টা করব। তবে পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা নতুন শর্তে সম্মতির প্রমাণ হিসাবে গণ্য হবে। সর্বশেষ শর্তাবলীর জন্য নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
সহায়তার সময়: সপ্তাহের সাতদিন, ২৪ ঘণ্টা
ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি
সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ১৫ মিনিট (সাধারণত)
এই শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত আছে এবং অনুরোধের ভিত্তিতে সরবরাহ করা যেতে পারে।
আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের জানার অধিকার আছে তারা কতটা সুরক্ষিত
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।
প্রতিটি গেমে যাচাইকৃত RNG সিস্টেম ব্যবহার করা হয়। কোনো ম্যানিপুলেশন ছাড়াই প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো।
bKash, Nagad ও Rocket-এর মতো পরিচিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে সম্পূর্ণ নিরাপদ ও তাৎক্ষণিক লেনদেন নিশ্চিত করা হয়।
প্রতিটি বোনাসের শর্তাবলী স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। কোনো লুকানো শর্ত নেই — যা লেখা আছে তাই প্রযোজ্য।
স্ব-বর্জন, জমার সীমা ও সময় বিরতির সরঞ্জাম আপনার নিয়ন্ত্রণে। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
যেকোনো সমস্যায় দিনে বা রাতে আমাদের বাংলা-ভাষী গ্রাহক সহায়তা দল সবসময় আপনার পাশে থাকবে।
নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ার পর আরও প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ দেখুন বা সরাসরি যোগ দিন।
১৮+ বয়সের জন্য | শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য | দায়িত্বের সাথে খেলুন